Servicevoorwaarden
GTC
Algemene voorwaarden
§1 Geldigheid voor ondernemers en definities van termen
(1) De volgende Algemene Handelsvoorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen tussen ons en een consument in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep vallen (Sectie 13 BGB).
§2 Sluiting van een contract, opslag van de contracttekst
(1) De volgende bepalingen over het sluiten van overeenkomsten zijn van toepassing op bestellingen via onze online shop https://www.loulex.eu
(2) Als het contract wordt gesloten, wordt het contract gesloten met
zustande.
(3 ) De volgende regels zijn van toepassing wanneer een bestelling wordt ontvangen in onze online shop: De consument plaatst een bestelling door de bestelprocedure in onze online shop succesvol af te ronden.
De bestelling wordt in de volgende stappen geplaatst:
2) Bevestig door te klikken op de knop "Toevoegen aan winkelmandje"
3) Controleer de gegevens in het winkelmandje
4) Klik op de knop "Naar kassa".
6) Bind verzending van de bestelling door te klikken op de knop "Bestellen met kosten" of "Kopen".
§3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum, kortingscodes
(1) De prijzen en belastingen zijn van toepassing zoals beschreven op de bijgevoegde factuur.(2) De consument heeft de mogelijkheid om vooruit te betalen, onder rembours, PayPal, Klarna, creditcard (Visa, Mastercard...).
(3) Als de consument heeft gekozen voor vooruitbetaling, verbindt hij zich ertoe de aankoopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te betalen.
Als we onder rembours leveren, is de koopprijs opeisbaar bij ontvangst van de goederen.
LOULEX behoudt zich het recht voor om bestellingen waarvoor ongeoorloofde kortingscodes zijn gebruikt niet uit te voeren. In dergelijke gevallen bestaat er geen recht op levering of verzilvering van de korting. Als een kortingscode onrechtmatig is gebruikt, moet het product tegen de oorspronkelijke prijs worden gekocht om de bestelling te kunnen handhaven. Bestellingen met reguliere, toegestane kortingscodes kunnen worden geplaatst via het officiële bestelproces in de online shop, met inachtneming van de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden (AV).
§4 Levering
(1) Tenzij we duidelijk anders hebben aangegeven in de productomschrijving, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct klaar voor verzending. De levering vindt uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de bestelling plaats(LET OP VOORAFKOOP ). In geval van vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht is verzonden naar de bank die verantwoordelijk is voor de overschrijving en voor alle andere betalingsmethoden op de dag nadat het contract is gesloten. Als de termijn op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, eindigt de termijn op de eerstvolgende werkdag.(2) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel gaat pas over op de koper wanneer het artikel aan de koper wordt overhandigd, zelfs in geval van verkoop door verzending.
§5 Eigendomsvoorbehoud
We behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat de aankoopprijs volledig is betaald.§6 Uitsluiting van aansprakelijkheid
De "LOULEX Quick Lock" dient als bevestigingselement voor camera's en andere apparatuur. Het gebruik van dit product is op eigen risico. De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe, indirecte of gevolgschade die het gevolg is van onjuist gebruik, onjuiste bevestiging of normale slijtage van het product. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig de goede werking van het product te controleren en te zorgen voor een correcte behandeling. Elke aansprakelijkheid voor schade aan het apparaat of andere eigendommen is uitgesloten, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.
De verkoper aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door het lekken van een memofles of het onjuist gebruik ervan. De koper wordt geadviseerd om de memofles voor elk gebruik te controleren op lekken en de verzorgings- en gebruiksinstructies in de productbeschrijving op te volgen.
In het bijzonder wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor schade aan personen, persoonlijke bezittingen, elektronische apparaten of andere activa veroorzaakt door het lekken van de memofles.
Het gebruik van de memofles is op eigen risico van de koper. De verkoper sluit verdere claims uit.
***************************************************************************************************
§7 Herroepingsrecht van de klant als consument:
Herroepingsrecht voor consumentenConsumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Annuleringsvoorwaarden
Recht op annulering
U hebt het recht om deze overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen via:
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, exclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan eenentwintig dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.
We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Buiten Duitsland draagt u als klant de kosten voor de retourzending.
Einde van de annuleringsvoorwaarden
***************************************************************************************************
§8 Annuleringsformulier
Voorbeeld annuleringsformulier
(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).LOULEX GmbH
Linsenäcker 18
E-mailadres: info@loulex.de
Ik/wij (*) herroep/herroepen (*) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*) om (*) reden.
_____________________________________________________
Besteld op (*)/ontvangen op (*)
__________________
Naam van de consument(en)
_____________________________________________________
Adres van de consument(en)
_____________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de mededeling op papier wordt gedaan)
__________________
Datum
__________________
§9 Garantie
De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.§10 Contracttaal
De contracttaal is uitsluitend Duits.****************************************************************************************************
§11 Klantenservice
Onze klantenservice is 24/7 beschikbaar voor vragen, klachten en claims.
E-Mail: info@loulex.de zur Verfügung.
****************************************************************************************************
Stand van de algemene voorwaarden 11.2025