RGPD
Politique de confidentialité
1. La protection des données en bref
Informations générales
Les remarques suivantes vous donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. On entend par « données personnelles » toute donnée permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible au bas de cette page.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Certaines de vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou après avoir obtenu votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées dans le cadre d'offres de contrat, de commandes ou d'autres demandes relatives à des commandes.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit, à tout moment, d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin ou pour toute autre question relative à la protection des données.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela s'effectue principalement à l'aide de programmes dits « d'analyse ».
Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité suivante.
2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)
Nous hébergeons le contenu de notre site web auprès du fournisseur suivant :
Shopify
Le prestataire est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).
Shopify est un outil permettant de créer et d'héberger des sites web. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify recueille votre adresse IP ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, leur provenance et leur comportement, et établit des statistiques d'utilisation. Si vous effectuez un achat sur notre site web, Shopify recueille également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres données liées à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes réalisées, etc.). À des fins d'analyse, Shopify stocke des cookies dans votre navigateur.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
L'utilisation de Shopify repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce service traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Services CDN et cloud de Shopify
De plus, nous utilisons le CDN Shopify (cdn.shopify.com) pour accélérer la diffusion du contenu du site web, ainsi que les services cloud Shopify (shopifysvc.com) pour étendre les fonctionnalités de la boutique. Ces services traitent des données techniques telles que les adresses IP, les informations relatives au navigateur et les données d'utilisation afin d'optimiser les performances du site web.
Cloudflare
Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le prestataire est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »).
Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) distribué à l'échelle mondiale et intégrant un service DNS. Techniquement, le transfert d'informations entre votre navigateur et notre site web passe par le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d'analyser le trafic de données entre votre navigateur et notre site web et de servir de filtre entre nos serveurs et le trafic potentiellement malveillant provenant d'Internet. Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d'autres technologies pour reconnaître les internautes, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.
L'utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à proposer un site web aussi fiable et sécurisé que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).
Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez ici des détails et des informations complémentaires sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
L'entreprise est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter le site du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce service traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
3. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ce site accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via Internet (par exemple lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de garantir une protection totale des données contre tout accès par des tiers.
Note concernant l'organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
LOULEX GmbH
Jahnstr. 14
72406 Bisingen
Allemagne
Téléphone : NUMÉRO DE TÉLÉPHONE SUIVANT
E-mail : info@loulex.eu
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
Durée de conservation
À moins qu'une durée de conservation plus précise n'ait été indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel resteront en notre possession jusqu'à ce que la finalité du traitement des données cesse d'exister. Si vous formulez une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à condition que nous n'ayons pas d'autres motifs légalement valables pour conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou le droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu une fois que ces motifs auront cessé d'exister.
Remarques générales concernant la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue également sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple via l'empreinte numérique de l'appareil), le traitement des données s'effectue également sur la base de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données, si cela est nécessaire pour l'exécution d'une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également avoir lieu sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
Note relative au transfert de données vers des pays tiers non considérés comme sûrs au regard de la législation sur la protection des données et au transfert vers des entreprises américaines non certifiées au titre du DPF
Nous utilisons notamment des outils proposés par des entreprises basées dans des pays tiers qui ne sont pas considérés comme sûrs au regard de la législation sur la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Si ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays et y être traitées. Nous tenons à souligner que, dans les pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti.
Nous tenons à souligner que les États-Unis offrent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE en tant que pays tiers sûr. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire dispose d'une certification au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF) ou s'il offre des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris sur les destinataires des données.
Destinataires des données à caractère personnel
Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans certains cas, il est nécessaire de transmettre des données à caractère personnel à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ou si une autre base juridique autorise cette communication. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.
Retrait de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez déjà donné. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment du retrait n'est pas affectée par ce dernier.
Droit d'opposition au traitement des données dans des cas particuliers et au marketing direct (art. 21 du RGPD)
SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINTS E OU F DU RGPD, VOUS DISPOSEZ À TOUT MOMENT DU DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER L'EXISTENCE DE MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT ET PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SOIT NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE RECOURS JURIDIQUES (OPPOSITION AU TITRE DE L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).
SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS DE PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CE MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU RGPD).
Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où elles résident habituellement, où elles travaillent ou où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte s'exerce sans préjudice d'autres voies de recours administratives ou judiciaires.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.
Rectification, correction et suppression
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous avez le droit, à tout moment, d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement de ces données, ainsi que, le cas échéant, le droit de les faire rectifier ou supprimer. À cette fin, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cette fin. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
- Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
- Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement de ces données plutôt que leur effacement.
- Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur suppression.
- Si vous avez formé une opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de mettre en balance vos intérêts et les nôtres. Tant que la prévalence des intérêts n'a pas encore été déterminée, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données – hormis leur conservation – ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.
Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le protocole de cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Transactions de paiement cryptées sur ce site web
Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes tenu de nous communiquer vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.
Les transactions de paiement effectuées via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont exclusivement traitées via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Dans le cas d'une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux courriels publicitaires
L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités et d'informations non sollicitées est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des courriers indésirables.
4. Collecte de données sur ce site web
Cookies
Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent d'intégrer certains services d'entreprises tierces au sein de sites web (par exemple, des cookies pour le traitement de services de paiement).
Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience du web) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et article 25, paragraphe 1 de la TDDDG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site, veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de
- Type et version du navigateur
- le système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
- Heure de la demande du serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.
La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté sans erreur technique et à ce qu'il soit optimisé - pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de les enregistrer ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.
Demande par e-mail, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.
Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.
Inscription sur ce site
Vous pouvez vous enregistrer sur ce site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.
En cas de modifications importantes, par exemple dans l'étendue de l'offre ou en cas de modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais.
Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a pour but d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'enregistrement et, le cas échéant, d'initier d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).
Les données saisies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur ce site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
5. outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont attribuées au terminal respectif de l'utilisateur. Il n'y a pas d'attribution à un identifiant d'utilisateur.
En outre, Google Analytics nous permet, entre autres, d'enregistrer vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par ex. cookies ou Device-Fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymisation des IP
L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google Ads
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Adsense nous permet de faire apparaître sur notre site des annonces publicitaires ciblées d'entreprises tierces. Le contenu des annonces publicitaires dépend de vos intérêts, que Google détermine sur la base de votre comportement d'utilisateur antérieur. En outre, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu du site web visité ou les termes de recherche Google que vous avez saisis sont également prises en compte lors de la sélection de l'annonce publicitaire appropriée.
Google AdSense utilise des cookies, des balises web (graphiques invisibles) et des technologies de reconnaissance comparables. Ces technologies permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.
Les informations collectées par Google Adsense sur l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée enregistrée par vous.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Remarketing
Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads Remarketing nous permet d'attribuer des personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles précis afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).
En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctionnalités inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).
Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Création de groupes cibles avec comparaison des clients
Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).
Suivi des conversions Google
Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions de Google dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
L'entreprise dispose d'une certification selon le "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Klaviyo
Nous avons intégré Klaviyo à ce site web. Le prestataire est Klaviyo Inc., 125 Summer Street, 6e étage, Boston, MA, 02110, États-Unis (ci-après « Klaviyo »).
Klaviyo est un outil d'automatisation du marketing permettant d'envoyer des e-mails, des SMS et des notifications push, ainsi que de recueillir les avis des clients pour les commerçants en ligne.
À cette fin, Klaviyo enregistre le consentement donné pour le marketing par e-mail. Les données suivantes peuvent notamment être traitées : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, coordonnées postales, adresse IP, identifiants d'appareil, données d'utilisation (telles que les interactions entre un utilisateur et le système en ligne, le site web ou les e-mails de Klaviyo, le navigateur utilisé, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence).
L'utilisation de Klaviyo est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et sur l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy.
L'entreprise est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6149.
Le fournisseur utilise des clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord sur le traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce service traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
Loox
Nous utilisons Loox pour gérer les avis clients et les avis sur les produits. Le prestataire est Loox Ltd., Israël.
Loox nous permet de collecter, d'afficher et de gérer les avis sur les produits. Des données à caractère personnel telles que les adresses e-mail, les noms et le contenu des avis peuvent être traitées. Loox peut installer des cookies et collecter des données techniques.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à recueillir les commentaires des clients) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), si celui-ci a été demandé.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Loox : https://loox.io/privacy.
PageFly
Nous utilisons PageFly pour créer et modifier les pages de notre site web. Le fournisseur est PageFly Pte. Ltd., Singapour.
PageFly nous permet de créer et d'optimiser des pages d'accueil et des pages de boutique. Des cookies peuvent être installés (par exemple AWSALBCORS, connect.sid) et des données techniques telles que l'adresse IP, des informations sur le navigateur et des données d'utilisation peuvent être traitées.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à l'optimisation du site web).
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de PageFly : https://pagefly.io/privacy-policy/.
Weglot
Nous utilisons Weglot pour la traduction automatique de notre site web. Le prestataire est Weglot SAS, en France.
Weglot permet l'affichage multilingue de notre site web grâce à des traductions automatiques. L'adresse IP, les préférences linguistiques, la langue du navigateur et les données d'utilisation peuvent être traitées.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à l'accessibilité internationale de notre site web).
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Weglot : https://weglot.com/privacy/.
UNPKG
Ce site web utilise UNPKG pour charger des bibliothèques JavaScript et des ressources web. Le fournisseur est UNPKG.com, États-Unis.
UNPKG est un réseau de diffusion de contenu (CDN) susceptible de traiter votre adresse IP et certaines données techniques lors du chargement de certaines fonctionnalités du site web.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (nécessaire sur le plan technique pour le bon fonctionnement du site web).
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : https://unpkg.com.
Texte défilant Fab Marquee
Nous utilisons Fab Marquee pour afficher du texte animé et du texte défilant sur notre site web. Le fournisseur est Fab Apps.
Cette application permet d'afficher des textes défilants pour des annonces et des messages promotionnels. Des données techniques telles que l'adresse IP et des informations relatives au navigateur peuvent être traitées.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (intérêt légitime lié à la conception du site web).
Vous trouverez de plus amples informations dans la documentation de l'application disponible sur l'App Store de Shopify.
Services de suivi des liens
Nous utilisons des services de suivi des liens pour analyser les liens contenus dans les e-mails et les campagnes marketing. Ceux-ci peuvent être fournis par diverses applications installées (telles que TrackiPal ou des outils de marketing par e-mail).
Lorsque vous cliquez sur des liens, votre adresse IP, les informations relatives à la page d'origine et les données d'utilisation peuvent être collectées à des fins d'analyse.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à des fins d'analyse marketing) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), si celui-ci a été demandé.
Shopify Flow
Nous utilisons Shopify Flow pour automatiser les processus de la boutique. Le fournisseur est Shopify Inc.
Flow permet de mettre en place des flux de travail automatisés et peut traiter les données clients, les informations relatives aux commandes et les données d'utilisation.
Cette utilisation est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à l'automatisation de la boutique).
Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)
Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions. Le prestataire de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Meta, les données collectées sont également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Meta. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d'études de marché, ainsi que d'optimiser les futures mesures publicitaires.
En tant qu'exploitant de ce site web, les données collectées sont anonymes pour nous ; nous ne pouvons pas en déduire l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et permet à Meta d'utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des publicités sur les pages Facebook ou Instagram ainsi que sur d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant du site, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données.
L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Nous utilisons la fonction de ciblage étendu dans Meta Pixel.
Le « Extended Matching » nous permet de transmettre à Meta divers types de données (par exemple, le lieu de résidence, le Land, le code postal, les adresses e-mail hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et des personnes intéressées que nous collectons via notre site web. Cela nous permet d'adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram aux personnes intéressées par nos offres. De plus, le « Extended Matching » améliore l'attribution des conversions sur le site web et élargit les audiences personnalisées.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après la transmission ne relève pas de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été définies dans un accord de traitement conjoint. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la protection des données. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram peuvent être exercés directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les politiques de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.
Si vous ne disposez pas d'un compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
L'entreprise est certifiée au titre du « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
TikTok Pixel
Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après « TikTok »).
Grâce au pixel TikTok, nous pouvons proposer aux visiteurs de notre site web qui ont consulté nos offres des publicités ciblées par centres d'intérêt sur TikTok (TikTok Ads). Parallèlement, le pixel TikTok nous permet de déterminer l'efficacité de notre publicité sur TikTok. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et d'études de marché, et de l'optimiser pour de futures actions publicitaires. Diverses données d'utilisation sont traitées ici, telles que l'adresse IP, les pages consultées, le temps passé sur le site, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur, ainsi que des informations sur la publicité sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou sur un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées sous un identifiant utilisateur et attribuées au terminal correspondant du visiteur du site web.
L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers des pays tiers repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord sur le traitement des commandes (AVV) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce service traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.
6e bulletin d'information
Données de la newsletter
Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous vous demandons de nous communiquer une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée ne sera collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour vous envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'enregistrement de vos données, notamment de votre adresse e-mail, ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par ce retrait.
Les données que nous conservons dans le cadre de l'abonnement à la newsletter seront conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ; elles seront supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement ou lorsque la finalité de leur traitement aura cessé. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion, à notre entière discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les données que nous conservons à d'autres fins ne sont pas concernées par cette mesure.
Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire par nos soins ou par le prestataire de services de la newsletter si cela s'avère nécessaire pour empêcher l'envoi de futurs messages. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre de respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La conservation dans la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
7. Plugins et outils
Google Fonts (hébergement local)
Cette page utilise ce qu'on appelle les « Google Fonts », fournies par Google, afin d'assurer un affichage uniforme des polices. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie.
Pour plus d'informations sur Google Fonts, rendez-vous sur https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
OpenStreetMap
Nous utilisons le service cartographique d'OpenStreetMap (OSM).
Nous intégrons les données cartographiques d'OpenStreetMap hébergées sur le serveur de la Fondation OpenStreetMap, situé au St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Grande-Bretagne. La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr au regard de la législation sur la protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne. Lorsque vous utilisez les cartes OpenStreetMap, une connexion est établie avec les serveurs de la Fondation OpenStreetMap. Votre adresse IP et d'autres informations relatives à votre comportement sur ce site web peuvent être transmises à l'OSMF. OpenStreetMap peut enregistrer des cookies dans votre navigateur ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires à cette fin.
L'utilisation d'OpenStreetMap vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale du terminal) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.
8. Commerce électronique et prestataires de services de paiement
Traitement des données relatives aux clients et aux contrats
Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et les données contractuelles pour l'établissement, la définition du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données clients collectées seront supprimées une fois la commande exécutée ou la relation commerciale terminée, et après expiration des délais de conservation légaux applicables. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition des marchandises
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous transmettons vos données à caractère personnel à l'entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données nécessaires à l'exécution de la mission du prestataire concerné sont communiquées. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à la société de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'avancement de votre commande ; vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
Services de paiement
Nous intégrons sur notre site web des services de paiement proposés par des sociétés tierces. Si vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Les dispositions contractuelles et les règles de protection des données des prestataires concernés s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat) et dans l'intérêt d'un processus de paiement fluide, pratique et sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants sur ce site web :
PayPal
Le prestataire de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).
Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
Le prestataire du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'Apple à l'adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.
Klarna
Le prestataire est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat à tempérament). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données à caractère personnel vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna, accessible via le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Virement instantané (Instant Transfer)
Le prestataire de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Avec la procédure « Sofortüberweisung », nous recevons une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH en temps réel et pouvons immédiatement commencer à honorer nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Sofortüberweisung », vous transmettez votre code PIN et un code TAN valide à Sofort GmbH, ce qui lui permet de se connecter à votre compte bancaire en ligne. Une fois connectée, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l'aide du code TAN que vous avez fourni. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de transaction. Une fois connectée, vos transactions, la limite de crédit de votre facilité de découvert ainsi que l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le code TAN, les données de paiement que vous avez saisies et vos données personnelles sont également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent vos nom et prénom, votre adresse, votre ou vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour déterminer sans équivoque votre identité et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement via Sofortüberweisung, veuillez consulter le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.
American Express
Le prestataire de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).
American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Ce transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les règles d'entreprise contraignantes. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/.
Mastercard
Le prestataire de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).
Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Ce transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
Le prestataire de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après « VISA »).
La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr au regard de la législation sur la protection des données. Cela signifie que la Grande-Bretagne dispose d'un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.
VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.