Condiciones de servicio
GTC
Condiciones generales
§1 Validez frente a empresarios y definiciones de términos
(1) Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en la versión válida en el momento del pedido.Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional (artículo 13 del BGB).
§2 Celebración de un contrato, almacenamiento del texto contractual
(1) Las siguientes disposiciones sobre la celebración de contratos se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea https://www.loulex.eu
(2) Si se celebra el contrato, éste se celebra con
zustande.
(3 ) Las siguientes normas se aplican cuando se recibe un pedido en nuestra tienda online: El consumidor realiza un pedido completando con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.
El pedido se realiza en los siguientes pasos:
2) Confirme haciendo clic en el botón "Añadir a la cesta de la compra"
3) Compruebe los detalles en la cesta de la compra
4) Haga clic en el botón "Ir a la caja".
6) Envío vinculante del pedido pulsando el botón "Pedido con gastos" o "Comprar".
§3 Precios, gastos de envío, pago, vencimiento, códigos de descuento
(1) Se aplicarán los precios e impuestos descritos en la factura adjunta.(2) El consumidor tiene la opción de pagar por adelantado, contra reembolso, PayPal, Klarna, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard...).
(3) Si el consumidor ha optado por el pago por adelantado, se compromete a abonar el precio de compra inmediatamente después de la celebración del contrato.
Si entregamos contra reembolso, la reclamación del precio de compra vencerá en el momento de la recepción de la mercancía.
LOULEX se reserva el derecho de no atender los pedidos para los que se hayan utilizado códigos de descuento no autorizados. En tales casos, no se tendrá derecho a la entrega ni al canje del descuento. Si se ha utilizado un código de descuento de forma ilegal, el producto deberá adquirirse al precio original si se desea mantener el pedido.Los pedidos con códigos de descuento regulares y autorizados pueden realizarse a través del proceso de pedido oficial en la tienda online, sujeto a las Condiciones Generales de Contratación (CGC) aplicables.
§4 Entrega
(1) A menos que se indique claramente lo contrario en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato. La entrega se realizará en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del pedido.(TENGA EN CUENTA LA VENTA ANTICIPADA ). En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza el día siguiente a la orden de pago al banco encargado de la transferencia y, en el caso de todos los demás métodos de pago, el día siguiente a la celebración del contrato. Si el plazo finaliza en sábado, domingo o día festivo en el lugar de entrega, el plazo finaliza el siguiente día laborable.(2) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la cosa vendida no se transmitirá al comprador hasta la entrega de la cosa al comprador, incluso en caso de venta por envío.
§5 Conservación del título
Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago íntegro del precio de compra.§6 Exclusión de responsabilidad
El "LOULEX Quick Lock" sirve como elemento de fijación para cámaras y otros equipos. El uso de este producto corre por su cuenta y riesgo. El vendedor no se hace responsable de los daños directos, indirectos o consecuentes derivados de un uso inadecuado, una fijación incorrecta o el desgaste normal del producto. Es responsabilidad del usuario comprobar periódicamente el correcto funcionamiento del producto y garantizar una manipulación adecuada. Queda excluida toda responsabilidad por daños al aparato o a otros bienes, salvo que las disposiciones legales obligatorias dispongan lo contrario.
El vendedor no se hace responsable de los daños causados por las fugas de una memobotella o por su uso inadecuado. Se aconseja al comprador que compruebe si hay fugas en la memobotella antes de cada uso y que cumpla las instrucciones de cuidado y uso que figuran en la descripción del producto.
En particular, no se acepta ninguna responsabilidad por daños a personas, objetos personales, dispositivos electrónicos u otros bienes causados por la fuga de la memobotella.
El uso de la memobotella corre por cuenta y riesgo del comprador. El vendedor excluye cualquier otra reclamación.
***************************************************************************************************
§7 Derecho de cancelación del cliente como consumidor:
Derecho de cancelación para los consumidoresLos consumidores tienen derecho de cancelación de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Política de anulación
Derecho de anulación
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 30 días sin indicar los motivos.
El plazo de revocación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros:
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar veintiún días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.
Fuera de Alemania, usted como cliente correrá con los gastos del envío de devolución.
Fin de la política de anulación
***************************************************************************************************
§8 Formulario de anulación
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).LOULEX GmbH
Linsenäcker 18
Correo electrónico: info@loulex.de
Por la presente (*) notifico/notificamos que (*) desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/prestación del siguiente servicio (*) por (*) motivo.
_____________________________________________________
Pedido el (*)/recibido el (*)
__________________
Nombre del/de los consumidor(es)
_____________________________________________________
Dirección del/de los consumidor(es)
_____________________________________________________
Firma del/de los consumidor(es) (sólo para notificación en papel)
__________________
Fecha
__________________
§9 Garantía
Se aplican las disposiciones legales de garantía.§10 Lenguaje contractual
El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.****************************************************************************************************
§11 Servicio de atención al cliente
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para preguntas, quejas y reclamaciones.
E-Mail: info@loulex.de zur Verfügung.
****************************************************************************************************
Estado de los Términos y condiciones generales 11.2025