Skip to content

Koszyk na zakupy

Twój koszyk jest pusty

Warunki świadczenia usług

 

GTC

Ogólne warunki handlowe

Ogólne warunki korzystania ze strony internetowej LOULEX.EU :

§1 Ważność wobec przedsiębiorców i definicje pojęć

(1) Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich dostaw między nami a konsumentem w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową (§ 13 BGB).

§2 Zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy

(1) Następujące postanowienia dotyczące zawierania umów mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego https://www.loulex.eu

(2) W przypadku zawarcia umowy, umowa jest zawierana z

LOULEX GmbH
Jahnstr.14 
72406 Bisingen 



zustande.

(3 ) Poniższe zasady mają zastosowanie w przypadku otrzymania zamówienia w naszym sklepie internetowym: Konsument składa zamówienie poprzez pomyślne zakończenie procedury składania zamówienia przewidzianej w naszym sklepie internetowym.

Zamówienie jest składane w następujących krokach:

1) Wybierz żądane towary
2) Potwierdź, klikając przycisk "Dodaj do koszyka"
3) Sprawdź szczegóły w koszyku
4) Kliknij przycisk "Przejdź do kasy"
5) Sprawdzić zamówienie
6) Wiążąca wysyłka zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "Zamów z kosztami" lub "Kup".

Przed złożeniem wiążącego zamówienia konsument może powrócić na stronę internetową, na której zapisane są dane klienta, i poprawić wprowadzone błędy lub anulować proces zamówienia, zamykając przeglądarkę internetową poprzez naciśnięcie przycisku "Wstecz" znajdującego się w używanej przez niego przeglądarce internetowej po sprawdzeniu swoich danych. Natychmiast potwierdzamy otrzymanie zamówienia, wysyłając automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail ("LOULEX Twoje zamówienie #....."). W ten sposób akceptujemy zakup.

 

§3 Ceny, koszty wysyłki, płatności, termin płatności, kody rabatowe

(1) Ceny i podatki obowiązują zgodnie z opisem na załączonej fakturze.
(2) Konsument ma możliwość zapłaty z góry, za pobraniem, PayPal, Klarna, kartą kredytową (Visa, Mastercard...).
(3) Jeśli konsument wybrał płatność z góry, zobowiązuje się zapłacić cenę zakupu natychmiast po zawarciu umowy.
Jeśli dostarczamy towar za pobraniem, roszczenie o zapłatę ceny zakupu staje się wymagalne z chwilą otrzymania towaru.
(4) Kody rabatowe są ważne wyłącznie dla osób lub grup klientów, dla których zostały przeznaczone. Nieautoryzowane użycie kodu rabatowego nieprzeznaczonego dla klienta spowoduje, że zamówienie nie zostanie przetworzone lub wysłane.

LOULEX zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówień, w których użyto nieautoryzowanych kodów rabatowych. W takich przypadkach nie przysługuje prawo do dostawy lub realizacji rabatu. Jeśli kod rabatowy został użyty nielegalnie, produkt musi zostać zakupiony po pierwotnej cenie, jeśli zamówienie ma zostać zrealizowane. Zamówienia z regularnymi, autoryzowanymi kodami rabatowymi można składać za pośrednictwem oficjalnego procesu składania zamówień w sklepie internetowym, z zastrzeżeniem obowiązujących Ogólnych Warunków Handlowych (OWH).


§4 Dostawa

(1) O ile nie zaznaczyliśmy inaczej w opisie produktu, wszystkie oferowane przez nas artykuły są gotowe do natychmiastowej wysyłki. Dostawa następuje najpóźniej w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia.(PROSIMY ZWRÓCIĆ UWAGĘ NA PRZEDSPRZEDAŻ ). W przypadku płatności z góry termin dostawy rozpoczyna się następnego dnia po zleceniu płatności bankowi realizującemu przelew, a w przypadku wszystkich innych form płatności następnego dnia po zawarciu umowy. Jeśli termin upływa w sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, termin kończy się następnego dnia roboczego.

(2) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na kupującego dopiero z chwilą wydania rzeczy kupującemu, nawet w przypadku sprzedaży wysyłkowej.

 

§5 Zachowanie tytułu własności

Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.


§6 Wyłączenie odpowiedzialności 

"LOULEX Quick Lock" służy jako element mocujący do kamer i innego sprzętu. Korzystanie z tego produktu odbywa się na własne ryzyko. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za bezpośrednie, pośrednie lub wtórne szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowego zamocowania lub normalnego zużycia produktu. Obowiązkiem użytkownika jest regularne sprawdzanie prawidłowego działania produktu i zapewnienie właściwej obsługi. Wszelka odpowiedzialność za uszkodzenie urządzenia lub innego mienia jest wykluczona, chyba że obowiązujące przepisy ustawowe stanowią inaczej.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane wyciekiem z memobutelki lub jej niewłaściwym użytkowaniem. Kupującemu zaleca się sprawdzenie szczelności memobutelki przed każdym użyciem oraz przestrzeganie instrukcji dotyczących pielęgnacji i użytkowania podanych w opisie produktu.

W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za szkody na osobach, rzeczach osobistych, urządzeniach elektronicznych lub innych aktywach spowodowane wyciekiem z memobutelki. 

Kupujący korzysta z memobutelki na własne ryzyko. Sprzedawca wyklucza wszelkie dalsze roszczenia.


***************************************************************************************************

§7 Prawo odstąpienia od umowy przez klienta będącego konsumentem:

Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej:

Polityka anulowania


Prawo do anulowania

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy skontaktować się z nami pod adresem:

info@loulex.eu

w drodze wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Konsekwencje anulowania

W przypadku odstąpienia przez użytkownika od niniejszej umowy, zwrócimy mu wszystkie otrzymane od niego płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż dwadzieścia jeden dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.

Poza granicami Niemiec koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Koniec polityki anulowania

***************************************************************************************************

§8 Formularz anulowania

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij i odeślij ten formularz).
Adresat:
LOULEX GmbH
Linsenäcker 18 
72379 Hechingen
Niemcy
E-mail: info@loulex.de

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*) z (*) powodów.

_____________________________________________________

Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

__________________

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

_____________________________________________________

Adres konsumenta(-ów)


_____________________________________________________

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

__________________

Data

__________________

(*) Niepotrzebne skreślić.

§9 Gwarancja

Zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące gwarancji.

§10 Język umowy

Językiem umowy jest wyłącznie język niemiecki.

****************************************************************************************************

§11 Obsługa klienta

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w przypadku pytań, skarg i roszczeń. 

E-Mail: info@loulex.de zur Verfügung.

****************************************************************************************************

Stan OWH 11.2025