# Rétractation du contrat

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Formulaire de rétractation


  

    Conformément à l'article §355 BGB et à la directive européenne relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE, directive Omnibus 2019/2161/UE)

  


  

    Remplis ce formulaire et envoie-le. Tu recevras une confirmation par e-mail. Ta rétractation doit nous parvenir dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise.

  


  

    

    

    

    

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      Nous t'enverrons la confirmation à cette adresse.


    


    

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      Date de commande

      

    


    

      Motif de la rétractation

      

        -- Merci de choisir --

        L'article ne me plaît pas

        La taille / les dimensions ne conviennent pas

        Mauvais article livré

        L'article est arrivé endommagé

        Livraison trop tardive

        La qualité ne correspond pas aux attentes

        Commande passée deux fois par erreur

        Autre

      

    


    

      Remarques supplémentaires (facultatif)

      

    


    

    

      

      

        Je déclare par la présente me rétracter de mon contrat d'achat. Je suis conscient(e) que je dois retourner la marchandise à mes frais et qu'un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours dès que la marchandise sera parvenue à LOULEX ou qu'une preuve du retour sera fournie.

      

    


    Merci de remplir tous les champs obligatoires et de confirmer les conditions.


    Envoyer la rétractation

  

  

    Ta rétractation nous est bien parvenue.


    Nous te contacterons par e-mail dans les 24 heures. Merci de renvoyer la marchandise dans un délai de 14 jours à l'adresse suivante :



    LOULEX GmbH


    Linsenäcker 18


    72379 Hechingen


    Allemagne